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Notre enquête de satisfaction

 


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Prénom :
N° de la chambre :
Nom :
Séjour a la clinique :
Au
Evaluation du séjour
1 ) Avez-vous été satisfait de l'accueil que vous avez reçu lors de votre admission ?
Au bureau d'accueil à la reception :
A l'etage et dans votre chambre :
2 ) Le personnel soignant a-t-il été aimable à votre égard ?
3 ) Quelle est l'équipe paramédicale qui vous a semblé la plus attentionnée ? ( réponse breve aux appels, sourire, passage régulier, anticipation, etc..)


4 ) Avez vous été satisfait de la nourriture ?
5 ) Avez vous été satisfait du confort et de la tenue de votre chambre ?
6 ) Avez vous lu le dépliant << informations sur votre séjour >> ?
Si l’une des prestations ne vous a pas satisfait, veuillez en citer les raisons :
Autres suggestions :
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